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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Te & Te GbR 1. Geltungsbereich
Wir führen Deine Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Unsere AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen auf unserer Internetseite www.shusta.de unter der Rubrik "Kontakt" sowie per direktem Link am unteren Rand jeder Einzelseite zur Verfügung. Überdies senden wir Dir unsere AGB mit der Auftragsbestätigung zu.
2. Vertragsabschluss
Du kannst über unsere Homepage (Internet) bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren, gibst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir sind dann berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 7 Kalendertagen mittels Übersendung einer Auftragsbestätigung (per E-Mail) an Dich anzunehmen. Deine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir sie per Auftragsbestätigung angenommen haben. Sollte Dein Angebot nicht innerhalb von 7 Kalendertagen von uns angenommen werden, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
3. Lieferung
Wir liefern im Inland vorrätige Ware in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen per DHL an dich aus. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei verfügbarer Ware regelmäßig 10-14 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort.
Sämtliche vorstehenden Angaben über voraussichtliche Liefertermine oder Lieferzeiträume sind dabei unverbindlich, es sei denn, diese sind zwischen uns ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden. Geraten wir im Falle eines ausdrücklich vereinbarten Liefertermins in Lieferverzug und setzt Du uns dann eine Nachfrist, beträgt diese mindestens zwei Wochen. Wenn wir diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, bist Du berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir Dir schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und Dir dies zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für Dich entstehen dadurch keine weiteren Kosten.
Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von Dir bestellten Ware nicht in der Lage sein, da unser Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
4. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du kannst innerhalb von zwei Wochen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) Deine Vertragserklärung in Textform oder durch Rücksendung der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt (der Ware und) dieser Widerrufsbelehrung in Textform, jedoch nicht vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf/die Rücksendung ist zu richten an: Te & Te GbR, Rosenthalerstrasse 72, 10119 Berlin, Deutschland, oder per E-Mail an
info@shusta.de oder per Fax: 0049 - (0)30 76 219 781
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kannst Du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst Du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Dir im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst Du die Wertersatzpflicht für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Du die Sache nicht wie Dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Im Übrigen bitten wir Dich generell Originaletiketten an der Ware möglichst nicht zu entfernen oder zu beschädigen.
Benutze bitte für die Rücksendung die beiliegenden Rücksende-Formulare und den Originalkarton. Fülle den Rückschein bitte vollständig aus. Dein Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob Du den Originalkarton und das Rücksende-Formular verwendest.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt.
Nicht paketversandfertige Sachen werden von uns bei Dir abgeholt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und auf unsere Gefahr. Dafür liegt jedem Paket ein Rücksendeaufkleber bei. Sollte der Rücksendeaufkleber nicht mehr vorhanden sein, rufe einfach unseren Service unter: 0049 (0)3076219780 an und Dir wird umgehend ein neuer Rücksendeaufkleber zugeschickt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für uns mit der Absendung Deiner Widerrufserklärung oder der Sache, mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.
5. Preise
Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der nachfolgenden Aufstellung unter Ziffer 6 hinzu.
6. Porto & Versandkosten (Inland/Ausland)
Hier findest Du alle Informationen zu den Porto- und Versandkosten für Lieferungen
a) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Für jede Lieferung berechnen wir eine Pauschale von EUR 5,95 ,- für Verpackung und Portokosten. Ab einem Bestellwert von EUR 200,- entfallen die Portokosten von EUR 5,95 ,-.
b) in die übrigen Länder
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DHL Europa Zone 1
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DHL Europa Zone 2
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DHL International Zone 3
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13,40 €
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21,00 €
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31,00 €
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Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern |
Andorra, Liechtenstein, Vatikanstadt |
Bosnien & Herzegowina, Georgien, Gibraltar, Island, Kasachstan, Kroatien, Mazedonien, Moldau, Montenegro, Russland, Serbien, Türkei, Ukraine, Weißrussland |
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DHL International Zone 4
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DHL International Zone 5
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DHL International Zone 6
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34,50 €
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36,00 €
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44,00 €
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Albanien, Algerien, Armenien, Aserbaidschan, Ägypten, Irak, Iran, Israel, Jordanien, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Morocco, Oman, Syrien, Tunesien |
Argentinien, Oman, Syrien, Tunesien, Argentinien, Australien, Bahrain, Brasilien, Chile, China, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Pakistan, Peru, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Südafrika, Taiwan, Thailand, U.S.A, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate |
Afghanistan, Angola, Anguilla, Antigua, Aruba, Ascension, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Belize, Benin, Bermudas, Bhutan, Botsuana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Costa Rica, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Eritrea, Falklandinseln, Fidschi, Frz.-Guyanam Frz.-Polynesien, Gabun, Gambia, Ghana, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guinea, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Jemen, Jungferninseln, Kaimaninseln, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kenia, Kirgistan, Kiribati, Komoren, Kongo, Kuba, Laos, Lesotho, Liberia, Macau, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Niederl. Antillen, Niger, Nigeria, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Pitcairn, Reunion, Ruanda, Sambia, Samoa, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Somalia, Sri Lanka, Sudan, Tansania, Togo, Tonga, Trinidad & Tobago, Tschad, Uganda, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vietnam, Äthiopien |
7. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Zahlung per Kreditkarte, giropay, per Vorkasse oder per Paypal.
a) Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren VISA, EURO-/MASTERCARD und American Express. Teile uns die Kartennummer, die Kartenprüfnummer (KPN)* und das Gültigkeitsdatum der Karte mit. *Die Kartenprüfnummer (KPN) findest Du für Visa und EURO/MASTERCARD auf der Rückseite der Kreditkarte. Sie besteht aus einem 3-stelligen Zahlencode und folgt auf die 16-stellige Kartennummer. Bei American Express ist die Kartenprüfnummer ein 4-stelliger Zahlencode, der sich auf der Vorderseite über der Kreditkartennummer befindet.
Bei Rechnungsstellung wird Dein Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.
b) Zahlung per Vorkasse
Wir senden Dir eine Auftragsbestätigung Deiner Bestellung per E-Mail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt. Bitte erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung die Zahlung leisten!
c) Verzug
Solltest Du mit Deinen Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Dir die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Reklamationen bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung des reklamierten Artikels zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die Te & Te GbR, Rosenthalerstr. 72, 10119 Berlin.
Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware unser Eigentum.
10. Datenspeicherung
Wir halten uns streng an den Datenschutz. Du stimmst der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der, uns durch Deine Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Abwicklung Deiner Bestellung zu. Deine gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur für die Versendung Deiner Ware an das zuständige Transportunternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Alle Informationen zum Thema Datenschutz findest du in unseren Datenschutzrichtlinien
11. Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Du hast als Betroffener nach dem BDSG ein Widerspruchsrecht hinsichtlich der Nutzung oder Übermittlung Deiner Daten für Werbezwecke (Sperrkennzeichen). Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Deiner in einer unserer Dateien gespeicherten Daten.
12. Anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
14. Anbieterinformationen
Te & Te GbR, Rosenthalerstraße 72, 10119 Berlin, Tel.: 030-76 219 780, Fax: 030-76 219 781
Geschäftsführung : Fidel Tesfai, Tedros Tewelde
USt-ID-Nr.: DE 260238962
E-Mail:
info@shusta.deAllgemeine Datenschutzrichtlinien der Te & Te GbR (hiernach "Shusta" genannt)Shusta freut sich über Deinen Besuch auf unserer Seite und Dein Interesse an unserem Unternehmen.
Der Schutz Deiner Privatsphäre so wie die Sicherheit Deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Bei Datenerhebung, Datenverarbeitung und Datennutzung verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Hier erfährst Du, welche Informationen bzw. Daten wir ggf. sammeln, wie wir damit umgehen und wem wir sie ggf. zur Verfügung stellen.
Solltest Du unsere Seite nur besuchen und darüber hinaus nicht mit uns in Kontrakt treten, speichern wir standardmäßig verschiedene nicht personenbezogene Daten, wie z. B. die IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Dauer Deines Besuches, die Seite, von der Du uns besuchst und die Seiten, die Du bei uns besuchst. Diese nicht personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich anonymisiert für statistische Zwecke und zur Optimierung unseres Internetangebotes verwendet.
Verwendung von Cookies
Diese Website benutzt Webanalysedienste (folgender Anbieter: Google Analytics,). Diese Dienste verwenden sog. "Cookies", Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung diese Website (einschließlich deiner IP-Adresse) werden an Server in den USA und Deutschland übertragen und dort gespeichert.
Wir weisen darauf hin, dass alle Unternehmen, die uns Webanalysedienste zur Verfügung stellen, dem "Safe Harbor" beigetreten sind, welcher den Datenverkehr zwischen den USA und der EU regelt und sichert, bzw. die Einhaltung der europäischen Datenschutzrichtlinien überwacht.
Diese Dienste werden diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch werden diese Dienste diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag der Anbieter verarbeiten. Die Anbieter werden in keinem Fall deine IP-Adresse mit anderen Daten der Anbieter in Verbindung bringen. Du kannst die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website voll umfänglich nutzen kannst. Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit der Bearbeitung der über dich erhobenen Daten durch diese Anbieter in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Web Beacons
Unsere Webseiten enthalten elektronische Image-Anforderungen ("Single-Pixel GIF"- oder "Web Beacon"-Anforderung genannt), die uns das Zählen von Seitenansichten und den Zugriff auf Cookies ermöglichen. Jedes elektronische Bild, das als Teil einer Webseite angezeigt wird (einschließlich Bannerwerbung), kann als Web Beacon fungieren. Web Beacons sind gewöhnlich 1x1-Pixel-Dateien. Ihr Vorhandensein kannst du jedoch gewöhnlich im Internet Explorer feststellen, indem du in der Menüleiste auf "Ansicht" und dann auf "Quelltext" klickst. Wir nehmen Web Beacons in HTML-formatierte Newsletter auf, die wir an Opt-in-Abonnenten senden, um die Anzahl der gelesenen Newsletter zu ermitteln. Die eingesetzten Web Beacons werden nicht zum Erfassen, Sammeln, Überwachen oder Austauschen persönlicher Daten über unsere Websitebesucher verwendet, sondern stellen lediglich das Verfahren zum Kompilieren unserer anonymen Informationen zur Websitenutzung dar.
Computer Profile
Über unsere Webanalysedienste erfassen und sammeln wir auch andere anonyme Daten, die zum Verständnis und zur Analyse des Interneterlebnisses unserer Besucher beitragen. Wir sammeln beispielsweise Besucherdaten über verweisende Domänen, verwendete Browsertypen, Betriebssystemsoftware (z. B. Windows 95 im Vergleich zu 98), Bildschirmauflösungen, Farbfunktionen, Plugins, Spracheinstellungen, Cookie-Einstellungen, Suchmaschinenbegriffe und JavaScript-Aktivierung. Außerdem protokollieren wir die Anzahl der Besuche, die Pfade und die auf Sites und Seiten verbrachte Zeit. Diese Informationen sind nicht personenbezogen, und wir geben diese Informationen nur als kumulierte Daten weiter, die Trends in der allgemeinen Website- oder Internetnutzung ausdrücken.
Opt-Out
Wenn du dich gegen unsere Cookies entscheidest, wird dein Besuch auf unseren Sites dadurch nicht beeinträchtigt. Allerdings musst du u. U. deine Benutzer- oder Kontoinformationen und Passwörter bei jeder entsprechenden Aufforderung erneut eingeben. In Bezug auf Cookies hast du mehrere Möglichkeiten:
Du kannst deine Browsereinstellungen entsprechend ändern, um alle Cookies zuzulassen, sich bei Platzierung eines Cookies benachrichtigen zu lassen oder alle Cookies abzulehnen. Anweisungen dazu findest du unter cookiecentral.com.
Zum Entfernen von Cookies, die du zuvor von uns oder anderen Websites erhalten hast, befolgst du bitte die Anweisungen unter cookiecentral.com.
Erhebung personenbezogener Daten
In einigen Fällen benötigen wir Deine personenbezogenen Daten, z. B.
zur Entgegennahme und Abwicklung Deiner Bestellungen,
wenn Du Kontakt mit uns aufnimmst,
Shusta verwendet personenbezogene Daten vor allem, um Deine Anfragen zu beantworten, Deine Aufträge zu bearbeiten, d. h. Bestellungen abzuwickeln, Ware zu liefern und Zahlungen abzuwickeln.
Darüber hinaus wird Shusta personenbezogene Daten ebenfalls erheben, verarbeiten oder nutzen, wenn der verfolgte Zweck
in direktem Zusammenhang mit dem ursprünglichen Zweck steht, zudem Du die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hast,
dies für die Vorbereitung, Verhandlung oder Erfüllung eines Vertrages mit Dir erforderlich ist,
wir uns zur Abwicklung des Vertrages der Dienste Dritter bedienen, z. B. für die Versendung der Ware oder die Zahlungsabwicklung, und hierzu Daten an Dritte weitergeben müssen
dies aufgrund rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung notwendig wird,
oder unser Vorgehen der Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivitäten dient, z. B. vorsätzlicher Angriffe auf die Shusta-Systeme, welche Datensicherheit gewährleisten sollen.
Werbezwecke/Pflege der Kundenbezeichnung
Daneben nutzen wir Deine personenbezogenen Daten, insbesondere Deine E-Mail-Adresse für unsere Werbeansprachen und zur Pflege der weiteren Kundenbeziehung, d. h. um Dich ggf. über Produkte, Sonderaktionen, Angebote und Dienstleistungen, die für Dich von im besonderem Interesse sein könnten, zu informieren und zu befragen.
Daneben werden wir Deine personenbezogenen Daten nutzen, um den Anforderungen und Wünschen unserer Kunden besser gerecht zu werden bzw. unsere Angebote und Leistungen zu verbessern. Hierzu pflegen wir einen Datenaustausch mit bestimmten Dienstleistungsunternehmen, die durch Shusta verpflichtet worden sind, personenbezogene Daten nur im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorgaben zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben.
Personenbezogene Daten werden von Shusta vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht im Wege des Verkaufs oder einer anderweitigen Vermarktung an Dritte weitergegeben.
Sicherheit
Shusta trifft technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um personenbezogene Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung, unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen oder unberechtigte Weitergabe zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig verbessert. Bei Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten an uns verschlüsseln wir diese mit dem bewährten und sehr sicheren Datenübertragungsverfahren "SSL" (Secure Socket Layer).
Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Selbstverständlich kannst Du der Nutzung oder Übermittlung Deiner Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Deiner in einer unserer Dateien gespeicherten personenbezogenen Daten. Wende Dich bitte an unser Service Team, wenn Du Dein Widerspruchsrecht nach dem BDSG ausüben möchtest.
Te & Te GbR
Rosenthalerstr. 72
10119 Berlin
E-Mail:
info@shusta.de
Telefon:
+49 (0) 30 / 76 21 97 80
Fax:
+49 (0) 30 / 76 21 97 81
Nach Erhalt Deines Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Deiner Bestellung nutzen, verarbeiten oder übermitteln. Wir werden auch, soweit Du dies wünschst, die weitere Versendung von Werbemitteln und Katalogen an Dich einstellen.
Im Zuge der Weiterentwicklung des Internets wird Shusta seine Datenschutzgrundsätze laufend anpassen. Änderungen werden auf dieser Webseite rechtzeitig bekannt gegeben. Daher solltest Du diese Seite regelmäßig aufrufen, um Dich über den aktuellen Stand der Datenschutzgrundsätze zu informieren.